网易、BAT在线教育布局对比 鹿死谁手？

BAT、网易四家在在线教育的赛场上位置打法差异化明显。

网易注重自身的生态建设，几乎所有产品和服务都是内生的，形成了一整套软硬件生态体系，而且目前来看这个生态是个最完整的闭环，自研能力也给该厂带来了更大的价值潜力。

腾讯更强调连接和投资，2018年以来已经出现了一系列投资案例，倾向于把自身教育平台开放给其他合作伙伴，共同建设生态，这个生态相对松散开放。

百度侧重ToB市场，做法是把技术和平台开放给学校使用，强调和学校的结合。

阿里这几年来在教育领域投入都不大，特别是前几天马云在一次公开演讲中提到“阿里不需要清华北大生”，这个言论和阿里的教育布局形成了鲜明的对照。

1. 腾讯赛路切换

腾讯的在线教育业务总体想建立起了一个“互联网+”战略下与校园教育进行合作的生态。过去六年间经历了自研向投资生态演进的过程。

腾讯早期以自研方式走路，比如2013年主打职业教育的腾讯精品课，2014年主打职业教育的腾讯课堂、2015年通职教育腾讯大学、2016年K12教育企鹅辅导。

不过到了后期，腾讯微校、腾讯智慧校园、QQ智慧校园等自营教育业务更偏向于智慧校园解决方案。这些业务大部分以QQ和微信等工具相结合作为基础而展开。

但近年来腾讯把自己不擅长的部分更多的交给了合作伙伴。2018年开年，腾讯投资了4家教育公司，分别是宝宝玩英语、考虫英语、洋葱数学、VIP陪练。2017年投资了7家，2016年是6家，2015年5家，2014年2家。

腾讯教育业务、投资逻辑，和腾讯这几年来的整体业务、投资逻辑是一致的。

偏财务投资，对业务结合要求不高，自己更多是负责搭建基础设施，不涉及具体的业务。

2. 网易的群狼矩阵

和腾讯教育业务搭建基础设施的做法不同，网易更多是从工具到硬件、从内容到老师，构建了一个教育生态。这个生态侧重C端布局，主要是为用户在各个教育阶段提供不同的软硬件工具型产品。

这和网易过去多年专注产品的思路密不可分。可以说，网易是群狼作战。

从工具类产品的维度看，网易多个数亿用户的工具类产品，支撑起了庞大的规模矩阵。

网易旗下有一批工具类产品，如有道词典、有道云笔记、有道翻译官，这些工具集中了大量用户。

截至2017年12月底，网易有道的工具型App已经形成了日活用户超1700万的产品矩阵，总用户规模超过8亿，其中词典用户超过7亿。

这些产品都和用户日常生活、学习密切相关，可以帮助网易教育生态形成黏度，甚至成为其他教育类产品的入口——这也是其他涉足在线教育企业最羡慕的流量来源。

从课程内容的角度看，网易的课程覆盖是最完整，还和老师、行家、机构形成了联动。

网易云课堂、网易公开课、网易100分、有道精品课、中国大学MOOC、网易卡搭编程等课程覆盖了从少儿、小学、中学、大学乃至工作后的职业技能教育等各个阶段的课程。

最核心的是，网易抓住了生产课程的“人”——那些老师、行家、机构。网易云课堂的“行家计划”从IP推广、资金和服务等方面，扶持“一群精于特定行业特定知识技能”的专业人士，希望在两年内培育100位年收入500万级的讲师与机构。

从教育硬件产品这个维度来说，网易在教育硬件产品层面布局，实现了软硬件生态统一。

网易开发了大量C端学习型智能硬件产品，比如有道翻译蛋、有道词典笔和智能答题板等。这些产品看起来似乎应用场景比较少，但是一旦随着教育信息化的步伐起来，很快会变成新的“笔”、“尺子”、“圆规”，成为学生的标配。

网易不仅有软硬件生态，甚至还单独分拆出了有道。网易的在线教育布局已然形成了多驾马车驱动的格局。

3. 百度的两个场景

百度教育旗下有三条核心产品线：百度文库、百度阅读、百度智慧课堂。这三条产品线又划分主成了两个场景。

• 用户自学场景（ToC）：百度文库当前教育资源覆盖量达2亿左右，覆盖了50多个领域。百度阅读则是与500家出版集团建立了合作，有20万+正规出版书籍。

• 学校教学场景（ToB）：百度智慧课堂提供面向学校和老师、学生，提供备课、授课、课后、互动等各个环节AI内容和智能工具解决方案。强调通过百度的大数据技术实现校园数据互通、资源多端同步、校园本地资源管理、学情智能分析等能力。

总的来说，百度教育侧重ToB的布局，更多是和学校合作，通过学校来影响学生。优势在于，目前中国教育，基本是以学校为核心的。从学校端去渗透在线教育比较务实。劣势在于目前在C端的课程内容、工具产品比较缺乏。

4. 阿里的两个逻辑

阿里做教育主要是两个逻辑。一个是服务阿里，一个是对外投资。

一是电商、职业、业务教育，主要服务于自家的业务体系，比如淘宝大学、淘宝教育、“阿里云大学合作计划”。

二是投资的思路，如在线英语学习平台TutorGroup、超级课程表。就算是涉及线下教育，也是为了服务阿里或阿里员工，比如说湖畔大学这样的CEO精英学校，云谷大学这样服务阿里员工子女的K12学校。

相比网易、腾讯、百度这三家来说，阿里在这个领域相对不太重视。阿里在教育领域，和其他几家很难有太多可比性。

短短几个月来，在网易、腾讯、百度身上，都可以看到对教育产业的重视。从几家企业的最新动态去分析，我们可以发现其中的几个趋势：

1. 教育硬件可能会成为标配

过去的教育载体主要是黑板、课本、练习册、教参、笔记本这些实物的、纸质的工具。但是未来，大数据+云处理+全网一体化+信息电子化+多平台同步管理一定是信息化教育的发展方向，这个方向需要有教育智能硬件作为适配。

这其实也是网易相比于其他竞争对手的一大优势。

有道在4月份融资时，就曾经提到说要发力教育硬件产品。后来从谷歌在5月初的Google I/O大会上宣布将推出可供远程学习学生使用的虚拟现实实验室。今年年初还推出Chrome教育平板布局在线K12。

种种现象可见教育硬件产品的重要性。而且做硬件需要长期投入，没办法一蹴而就，网易在其中具备先发优势。

2. ToB市场正在成为另一个战场

中国教育，基本是以学校为核心的，从学校端去渗透在线教育，更符合国情，也便于让更多普通家庭的学生享受到更优质的教育服务。

因为教育产业过去几年出现的问题是，在线体验都与传统教学模式迥异，供求两端一直处于弱关系连接状态。通过学校端去影响学生，会比通过学生端去影响学校更容易落地。

3. 平台化、生态化的趋势越来越明显

网易明显在扩张教育生态，把触角伸到这个产业的各个角落。两种生存方式和两个企业的价值理念一脉相承。

网易在做软件、做硬件、做内容。软件、硬件、内容又汇聚在一起，形成完整、统一的体验。网易这个好处在于能够把教育产业各个环节都形成标准，服务容易做到统一。

1个月前网易有道完成11亿美元估值时，很多媒体都在讨论，这个价格是不是被低估了。不管是不是低估，在线教育产业不像其他行业可以靠资本快速催熟，这是个改造人心、改造习惯的慢市场。

目前，从几个巨头的布局来看，网易在其中的根基是最扎实的，三条业务线也能看出清晰的发展目标，潜力也是最大的。

要知道，网易在这个产业扎根已经有10多年时间，2007年在PC时代就推出了有道词典这样的产品。

网易的教育布局比其他厂商都要做的早，做的扎实。别的企业在做生态时，往往是在想捷径——如何依靠外力把自己做大，但是网易想的是打基础，靠自己的力量把产品做好。从网易教育产品的身上，我们可以看到更多耐心和沉稳。

这也是为什么在线教育虚火时，有道不曾融资，反而在这个产业没那么火的时候才出来融资、发声的重要原因。

相对较低的估值，可以让企业把更多精力放在产品和用户身上。况且，网易本身就不差钱。网易这种有耐心、有技术的、注重精品的公司，在教育市场也容易更有优势。

丁磊在四年前接受媒体采访时，曾用“别把不吭声的鳄鱼当壁虎”这句话来形容网易。我想，那句话拿来形容今天的在线教育市场同样恰当。

在这个需要敬畏的市场，不争论、不吭声、踏实干，可能就是做好的做法。

 （来源：人人都是产品经理 文/吴俊宇 编选：电子商务研究中心）