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更新时间:2018/7/6 12:01:47
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做到“三展现”,教培机构自然被客户PICK

教育圈从不缺热闹,巨头BAT的入场、在线教育概念股的风潮、学而思美股上市,这些关键词吸引着圈里圈外的看客,如此热闹,可是背后又是多少中小机构苦苦的挣扎?关于K12在线教育,教育体制问题、高考改革去向、家长教育意识问题、学生没有空闲时间等等一大堆“坑”,可是创业者们却渐渐忽略了经营中最本质的命题:展现。


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    不论线上线下都是把自家产品传递给消费者都是有讲究的,教育培训的机构更是如此,家长怎么才能更好的接收到机构的传递的有效信息,在如今家长越来越理性的情况下,选择一种较为容易的方式进行信息传达已经成为了迫在眉睫的工作。

 

一、面向官方的展现

机构应该在入门最显著的位置布置营业证书,政府授予的证书,各种荣誉奖杯等具备公信力的内容。给客户一种“我们是有证”的踏实感,这就是我们常常说的”第一印象“,以前证照不全也能蒙混过关的情况,已经不复存在了。随着政府对于教育培训机构监管的加强,80%的低价无证竞品会随之淘汰。你的机构只要证照完整,自然就应该有底气展现出来。

 

二、面向学生的展现。这个由于教育培训的特点决定。为产品买单的人群和产品体验的人群是分开的。首先,学生群体关注自身成绩提高,这点机构可以通过机构显耀位置进行宣传,另一方面线上渠道的展现也是现在流行的趋势,各种类型的短视频平台,包括上文提到的微门户的展示,也是一种途径,还能一键转发朋友圈。无形中,也是一种机构宣传的样本。

 

 

三、面向家长层面的展现,

家长是课程购买的最终决定者,能否讨到家长的欢心是课程是否销售的关键

那么,要给家长展现,家长会希望看到什么?

首先当然是师资力量,线下我们常常惯用的是外墙布置教师的海报墙,机构内部也布置优秀教师的展示,但是我们常常忽略一个细节,就是接待客户的教师是不是也是秀的教师或是营销人员?这个细节常常决定了家长们在线下的体验。

其次,教学实力。如今小班化,一对一,双师,多媒体等等,机构拥有的十八般武艺,线下推广日益同质化,我们刚刚提到的微门户就能在线下推广起到很好的补充。机构可以根据场景定制不同的风格界面,例如,名师课程就有对应的模板展示,或者如今流行的知识付费场景,中小机构也能轻松拥有。

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最后,素质拓展能力。这个也是较为年轻一代家长看重的,因为75后和80后的家长是最早一批经历素质教育改革的一代,他们对于机构除了教学之外,夏令营、冬令营、家校互动都有较高的期待,这点中小机构尤其容易忽略。

 

 

然而随着互联网,特别是移动互联的发展,线上展现越来越成为机构引流的重点,但是常年做线下教学的机构来说,没有线上营销经验,如何展现成为了制约机构曝光度的关键,那么我们来看看线上展现究竟有哪些途径。

这个我们可以细说:

第一,官网途径。这个成本高,很多机构做了却不维护,经常陈年老酒也摆在官网上,给家长一种“这家机构到底还在不在?”的疑惑。

第二,微博。很多机构的老板看到杜蕾斯的微博运营的如此有声有色也想模仿一番,可是人力和财力投入有限,效果自然是显而易见。

第三,微信公众号。这个现在每个机构都能有,但是仅仅停留在发发优惠信息的状态。可是小编却发现,有款名叫:微门户的工具改变了这个现状。机构可以利用现有的公众号入口插入微门户让微信公众号摇身一变成为一个集展现机构和用户体验购买的终端,由于完美对接微信的端口,转发朋友圈、转发课程到社群,发起团购砍价等等都能实现,可以说是一款帮助机构转型线上的利器。

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人与人的第一印象建立只需要7秒,而颠覆印象之后改变就是一件艰难的事情。线上展现的补充就成了一个很好的缓冲甚至是拉近机构与消费之间距离的利器。

小编建议每个机构都从自身特点思考展现,这样才能有效的将自身的卖点和有点传递给我们的客户。

 

 

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