在线教育系统功能模块_培训教育机构有哪些作用？

　　在线crm系统利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，提高核心竞争力，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。

　　一、在线crm系统功能模块介绍如下：

　　1、系统设置功能模块

　　在线crm系统设置功能模块可实现报表管理、个性化设置、自定义设置、用户管理、权限设置、数据导入、界面设置、单位信息管理功能等。

　　2、客户管理功能模块

　　功能模块包括：管理客户数据、定制客户标签、探索新的销售机会、客户批量转移等。

　　crm系统还通过客户管理功能对客户信息进行分类、整理、解决大多数企业遗忘老客户的问题、盲目寻找新客户的问题。

　　3、数据统计功能模块

　　根据建立的各种信息，可以快速查询所需的统计信息，为企业数据分析提供强有力的依据，也可以根据不同的视角和要素进行数据统计分析，如产品统计、客户统计、营销统计、业务员统计等，为业务相关决策提供坚实的数据基础。

　　4、销售管理功能模块

　　crm系统的目的是帮助企业管理客户、改善客户关系，但其最终目的是通过管理客户关系来改善销售。因此，销售管理功能模块也是crm系统功能模块的重要组成部分。

　　能帮助企业更快地掌握市场的最新动态，即时了解消费者的最新消费需求、拓宽销售渠道、完善营销方案，帮助企业率先占领市场，提高市场份额，实现企业目标。

　　二、科汛网校对培训教育机构的意义：

　　1、规范管理

　　在传统的销售模式中，培训教育机构希望更多地了解客户，通常通过销售人员与客户互动，这个过程通常需要很长时间，根据每个销售人员的工作习惯，了解客户的方式不同，如果使用云朵crm，培训教育机构既能规范客户管理流程，又能节省时间。

　　2、增加粘性

　　在科汛网校crm系统管理下，培训教育机构可以提供最适合学生的服务和课程，不断挖掘学生在课堂上的潜在需求，推出更适合学生的服务，实际上增加了学生与机构的粘性，有利于培训教育机构培养长期客户。

　　3、数据分析

　　在客户管理过程中，系统会产生大量的数据，可以自动进行分类管理，也可以生成相应的报告，如学生访问次数、课程购买次数、支付结算记录、课程销售转化率分析等，如果人工统计数据，培训教育机构需要投入大量的人工成本。

　　4、课程管理

　　科汛网校除了客户管理外，还支持课程管理、课程内容科目、课堂时间、推送管理、免费管理、货架可以通过科汛网校完成，背景操作过程非常简单，许多功能是一键操作，新手小白也可以轻松使用。

　　5、招生引流

　　在科汛网校crm系统的帮助下，培训教育机构可以推出适合学生的折扣方式，科汛网校将提供各种折扣，帮助培训教育机构招生。