近日,2022年第17期《红旗文稿》刊发了题为《扎实推动职业教育高质量发展》的文章,文章指出,作为国民教育体系和人力资源开发的重要组成部分,职业教育紧密联结产业和就业,始终与国家命运和家庭幸福紧密联系,其不仅可以助力经济社会发展、促进就业创业、增进人民福祉,还在优化高质量教育体系、推动国际交流合作等方面承担着重要作用。
因此近两年来,国家不断加大政策供给、创新制度设计,加快建设现代职业教育体系,构建多元办学格局和现代治理体系,职业教育逐渐进入新的发展阶段,但同时值得注意的是,与建设现代化经济体系、建设教育强国的目标要求相比,我国职业教育大而不强的问题仍比较突出,文章提到——职业教育量大点多涉及面广,需要政行企校社研共同参与,以开放合作实现优质教育资源共享,以教育数字化推动教育生态转型,以教育的发展服务人的全面发展,深化产教融合。
获客成本是每个机构都需要考虑的事情,每获得一个用户都要付出相应的价格,如果想要降低获客的成本,就需要搞清楚用户的来源,再相应的对此渠道进行专业的操作,以此来降低获客的成本,那么在线培训平台该如何才能降低获客的成本?
培训平台归类于在线教育,目前来说在线教育的用户获取主要是通过内容和工具实现的,内容霍克方面主要是机构通过不断生产高质量的内容来吸引用户,内容呈现的方式包括但不限于图文、视频等方式。这种通过内容获客的操作方式是通过免费的优质且实用的内容吸引用户使用,之后通过后续的一系列的方法实现用户后续的付费转化。大概的流程是:优质内容-用户使用-后续服务-付费转化。相对应的降低获客的成本关键就是提高内容的质量、吸引用户对平台的关注、提升后续服务、增加用户的转化率,更加具体的就是通过前期的功能适用等服务,对用户进行适当的分类,针对不同类别的用户提供个性化的服务以此提升用户的转化率。
工具获客是目前大部分的机构广泛使用的方式之一,比如为用户提供题库、考试、答疑等一些需求比较多的功能服务,以此来吸引用户的使用,当用户数量积累到一定的程度之后再对用户进行转化。工具霍克的思路是:功能推广-用户试用-付费转化。对于偏向工具获客的平台来说,成本需要前置收费则需要后置,即需要机构先行投入成本进行平台的研发,从获客的成本上讲,后期转化的用户数量越多,获客的成本相对就越低,降低获客成本就相当于增加用户的转化数量,所以如何才能促进用户的转化是降低获客成本的关键。可以通过工具对用户的数据进行分析,针对用户的需求做出相应的解决方案,那么用户的转化效率相对于采用同样的方案要好得多,用户转化率提高了自然获客成本就低了。
总的来说,无论是在线培训平台还是其他的互联网行业,想要尽可能的降低获客成本首先要对用户的来源有所了解,之后对不同的用户来源进行研究分析才能找出最合适的方法。
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